超市会员政策招募费用制度

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　　超市会员政策招募费用制度之相关制度和职责，超市会员政策及招募费用制度1.0目的:为明确会员政策及招募费用,特制定本节内容。2.0适用范围:公司决策层、财务部门3.0相关文件:(无)4.0名词解释:(无)5.0职责:(无)6.0工作...

超市会员政策及招募费用制度

1. 0目的:为明确会员政策及招募费用,特制定本节内容。

2. 0适用范围:公司决策层、财务部门

3. 0相关文件:(无)

4. 0名词解释:(无)

5. 0职责:(无)

6.0工作程序

6.1 会员政策

以长久经营特定忠诚会员为服务顾客的定位策略,会员制应从多方面体现出会员的优越性,对会员实行如下政策:

6.1.1会员享有免费的DM快讯信息;

6.1.2定期召开会员联谊会,听取会员意见

6.1.3一定的会员返利,消费金额达到5000元,年终返利1%,返利形式为礼品或礼券

6.1.4促销产品,限会员购买;

6.1.5会员寄送5期快讯,若两个月内无消费,则停止寄送D;

6.1.6两个月未来店消费的顾客,即丧失会员权益;

6.1.7店万持续办卡,淘汰会员以维持良好会员品质。

6.2 会员招募费用

6.2.1人员费用:员工工资,午餐补助等

6.2.2交通费用:租车费,停车费,过路过桥费

6.2.3通讯费用:直拔电话,寻呼机等

6.2.4印刷费用:会员卡,会员登记表,会员手册,开幕邀请函等

6.2.5办公用品:文具、桌椅、文件柜等

6.2.6邮寄费用:会员卡的邮寄,通讯地址调查等

6.2.7不可预见费用:电脑、打印机、色带等